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Interventi al convegno
Interventi di Kiwari:
12 Maggio 2010
Sessione MARKET: Ore 10.00 - 13.00
Relatore Marco Rivosecchi, Presidente Kiwari
Incrementare le vendite: strategie e strumenti innovativi per coinvolgere e fidelizzare i consumatori (... anche in tempi di crisi)
In tempi di crisi alla domanda di risparmio da parte dei consumatori si contrappone l'offerta di risparmio da parte delle aziende colpite anche loro dalla caduta dei consumi. L'eCouponing offre il modello più evoluto, efficiente ed economico per trasformare la domanda di risparmio in vendite effettive e traffico sul punto vendita. Le classiche promozioni ed offerte a tappeto veicolate con costosi volantini distribuiti in portineria e nelle caselle postali sono un modello che si paga da sè grazie ai contributi delle marche ma la cui efficacia, per affollamento, si riduce sempre di più. Nel corso dell'intervento esamineremo le caratteristiche e la potenzialità degli eCoupon, attraverso casi concreti, e trattando le tematiche a loro associate quali la sicurezza, la redemption e le modalità di erogazione digitale di Buoni Sconto fisici attraverso l'eCouponing.
12 Maggio 2010
Sessione INTERACTIVE MARKETING: Ore 14.00 – 16.30
Relatore Marco Rivosecchi, Presidente Kiwari
Saper ascoltare: l'approccio bidirezionale all'interactive marketing
"Markets are conversations" recita una delle più brillanti tesi presentate nel 1999 dal Cluetrain Manifesto sul potenziale di Internet. Eppure, molti fanno del loro eMail Marketing un forma di monologo. Quanto sappiamo delle reazioni di clienti e prospect, interlocutori via email, per instaurare un dialogo attraverso comunicazioni rilevanti e pertinenti? Bastano le statistiche di aperture e click per riuscire a capire fino in fondo ciò che i nostri interlocutori, uno per uno,già esprimono nell'interazione con le mail che gli inviamo?
Si può fare di più. Nella nostra presentazione illustreremo tecniche evolute per 'ascoltare' e per finalmente trasformare, nelle vostre attività di eMail e di digital marketing, il monologo in dialogo.